هشدار در مورد نحوه ثبت سفارش تایر دولتی

3 | 1402/09/04

توصیه ای به هموطنان گرامی

با توجه به فعالیت ها و اقدامات غیر مجاز برخی افراد در خصوص ثبت نام لاستیک، مجموعه هایپرتایر به استحضار می رساند؛ ثبت و خرید تایرهای فروشگاه هایپرتایر تنها از طریق وب سایت www.hypertire.com و توسط فرد متقاضی، مجاز خواهد بود و هر گونه ثبت نام و یا درخواست خرید لاستیک با پرداخت وجه اضافی به افراد غیر، کافی نت و یا فروشگاه هایی غیر از وب سایت اعلام شده، بنام و یا از طرف هایپرتایر، غیر مجاز محسوب می شود و در صورت کشف و اثبات این اقدام، در هر مرحله از خرید و حتی در زمان نصب، سفارش لغو و مستندات به پلیس فتا و امنیت اقتصادی ارجاع داده خواهد شد.
بدیهی است هایپرتایر هیچ گونه مسئولیتی در قبال تاخیر در عودت وجوه پرداختی و یا جبران زیان ناشی از این قبیل اقدامات نخواهد داشت.

کلیه اقدامات مذکور در راستای حفظ و حمایت از حقوق مصرف کنندگان نهایی و شرکت چیکانیک تجارت مالک برند هایپرتایر انجام می شود.

لینک ویدیوی راهنمای خرید

در هنگام ثبت نظر به موارد ذیل دقت فرمایید

از زبان فارسی برای کامنت گذاری استفاده نمایید.

استفاده از کاراکتر های خاص و اموجی در ثبت نظر قابل قبول نمی باشد.

از ارسال لینک‌های سایت‌های دیگر و ارایه‌ی اطلاعات شخصی خودتان مثل شماره تماس، ایمیل و آی‌دی شبکه‌های اجتماعی پرهیز کنید.

محمد مهاجرانی

در تاریخ 1402/09/04

سلام واقعا بسی جای سوال است که چرا توی سایت لاستیک برای ثبت نام نیست روزی چند بار مراجعه میکنم اما.... یه بار هم که لاستیک بود تمام مراحل هفت‌خان رستم را گذراندم ولی متاسفانه به درگاه بانک وصل نشد خدا شما رو خیرتون بده انشاالله و خدا لعنت کنه باعث و بانی وضعیت موجود را. اگر راهی دیگه ای داره محبت کنید اعلام کنید، اوضاع مالی خوبی ندارم و نمیتونم آزاد خرید کنم ممنون از محبت شما

پاسخ هایپرتایر:

با سلام؛ تایرها هر روز از ساعت 9 صبح الی 18 بعد ازظهر به صورت تصادفی و خودکار موجود می شوند . لطفا وب سایت هایپرتایر رو به مرتب چک بفرمایید. برای سهولت در خرید می توانید صفحه تایر بارز https://hypertire.com/brands/Barez را در صفحه کامپیوتر و موبایل خود باز نگه دارید و به طور مرتب بروز رسانی کنید تا در صورت موجودی بتوانید تایر مورد نظرتون را خریداری کنید.

Ezatolah Jafari

در تاریخ 1402/09/04

درمحل تحویل بگیرم وپولش وبعد تحویل بگیرید

پاسخ هایپرتایر:

با سلام ، ممنون از اینکه نظرتان را با ما در میان گذاشتید. حتما مورد بررسی قرار میگیرد

مهدی ولی زاده

در تاریخ 1402/09/04

دوست عزیز وقتی ما راضی هستیم مجبوریم بریم کافی نت ی مبغلی برا ثبتنام بدیم چون اعتماد دارم به کاسب محلمون اشتباست این اخطاری که دادین برا اونایی هست مبالغ سنگین میگیرن و لاستیک میدن کافی کاملا قانونی عمل میکنه و قبلش به ما توضیح میده شرایطو و انعام معقولشونو ما هم میپذیریم منه خریدار راضی هستم از مبلغی به عنوان انعام میدم به کافی نتی محلمون چون اعتماد کامل دارم که ما رو راه میندازه تو بند اخطارتون قید کنید که ادم های خوبی مثل کافی نتی محل ما از نون خوردن نافتن ۷۰ درصد مملکت بیسوادن یکی که سوادشو داره داره نون حلال میبره سر سفرش نباید اذیت کنید ایشون خیلی مبلغ کمی برای ثبتنام میگیرن والله جاهای دیگه تا یک میلیون هم قیمت دادن که حاضرم قسم بخورم کافی نت ایشون یه شهرستان پشتشون هستن بخاطر ان تایم بودن و تحویل ب موقع و اعتمادی که ب ایشون داریم حتی حاضریم بیشتر از انعامشون هم بهشون تقدیم کنیم لطفا نسبت کسانی این اخطارو بدین که مبالغ سنگین میگیرن مثل ۸۰۰ تومن ۱ میلیون تومان نه ایشون که ۱۰۰ تومن میگیرن برا ۴ حلقه

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما ممنون از طرح دیدگاهتان با هایپرتایر به استحضار می رساند موضوع شفافیت در عرضه تایر با نرخ مصوب دولتی از سوی دستگاههای نظارتی پیگیری و ابلاغ گردیده است و هایپرتایر صرفا نسبت به بازنشر دیدگاه و شیوه مورد نظر دستگاه های نظارتی و تولید کننده تایر اقدام و نسبت به اجرای آن متعهد است. موفق باشید

منیژه اکبری

در تاریخ 1402/09/04

سلام شما که از طرف خودتون حق تعین تکلیف برا مردم رو ندارین که چطور ثبت نام کنن بعد مراجعه به شما فقط چون نماینده شرکت بارز هستین برای گرفتن لاستیک انجام میشه و تخم دوزرده انداختیم که کسی بیاد حتی سایت شما رو بالا بیاره بعد من که سواد کار اینترنتی ندارم باید چکار کنم خودتون انجام میدین نه خوب باید بدم برام انجام بدن تو سیاست بی منطق و بی فکر خودتون تحدید نظر کنین.

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما مخاطب گرامی از ثبت نظر شما سپاسگزاریم هایپرتایر از سال 1395 و با هدف ارایه خدماتی نوین در فروش و خدمات تایر مشغول فعالیت بوده و همواره در جهت سهولت در خرید و احترام به وقت و صرفه اقتصادی مشتریان گام برداشته است راهنمای خرید منتشر شده بروی وبسایت بهترین همراه شما در خرید آنلاین بوده و در صورت ابهام میتوانید از مرکز تماس هایپرتایر کمک بگیرید https://hypertire.com/pages/shopping-guide

عبدالرئوف هونکزهی

در تاریخ 1402/09/06

لاستیک به موقع دست مشتری برسد و راه دلال بازی بسته شود

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما لاستیکهایی که توسط مخاطبان از وبسایت هایپرتایر خریداری می شوند در زمان مقرر بر روی خودروی متقاضیان نصب و تحویل می شود هایپرتایر تاخیر در تحویل تعهدات خود ندارد

داود کاظمی

در تاریخ 1402/09/06

سلام خسته نباشید بنده فقط از سایت شما خرید کردم الان هم حدود شش ماه است که نمیتونم خریدی انجام بدم یعنی لاستیکی نمیذارید تا خرید انجام بشه دلیلش هم نمیدونیم سایت شما سایت معتبری است خواهشا لاستیک موجود کنید تا خرید انجام بدیم با تشکر

پاسخ هایپرتایر:

محمدرضا میرزائی علیا

در تاریخ 1402/09/06

لاستیک پراید خیلی کم می گذارند لطفا بیشتر بگذارند

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما حق با شماست خودروی پراید پرتیراژترین خودروی کشور و تبع آن تایر پرایدی از پرمصرف ترین هاست و بدلیل تقاضای بسیار زیاد در کوتاهترین زمان بفروش می رسد

زهرا فاضلی مهر

در تاریخ 1402/09/07

کدوم لاستیک یک ماه نتونستم یه جفت لاستیک پراید بگیرم....

پاسخ هایپرتایر:

حسین خیرآبادی

در تاریخ 1402/09/07

من دو ماهه هر چی نگاه میکنم لاستیک مناسب ساینا ندارید

پاسخ هایپرتایر:

آرش علیخان

در تاریخ 1402/09/07

سلام. به راحتی دروغ میگین ولی لاستیک مورد نظر دولتی رو ارائه نمیدین، بعدشم هشدار در خصوص حذف دلال و پول ندادن به اونا رو توصیه میکنید. به نظرم که خیلی زیباست.

پاسخ هایپرتایر:

رعنا محمدنژاد

در تاریخ 1402/09/08

سلام،متأسفانه حق با مشتری،فقط یک شعار است

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما هایپرتایر به منظور ایجاد سهولت در خرید کالایی تخصصی تاسیس و بنیانگذار خدماتی نوین در حوزه تایر در کشور است هدف این مجموعه فروش تایر با محترمانه ترین شیوه ممکن و بر پایه احترام به نیاز و وقت و صرفه اقتصادی مخاطبان خود است گواه این امر ده ها هزار مصرف کننده نهایی تایر است که طی سالیان فعالیت این شرکت از خدمات آن بهره مند شده اند

حسین محمدی

در تاریخ 1402/09/08

سلام‌ازمازندران‌بهشهربرای‌لاستیک‌بارزدرخواست‌هریدمیزنم‌۱۸۵/۶۵/۱۵امامراخل‌خریدم‌تکمیل‌نمیشه‌لطفاراهنمایی‌کنید

پاسخ هایپرتایر:

با سلام؛ تایر بارز با الزام نصب در مراکز خدمات هایپرتایر در تهران و یا توسط سرویس های سیار در تهران و البرز بفروش می رسند

علیرضا شاه آبادی

در تاریخ 1402/09/08

من تایردولتی برای پراید میخوام چطوری ثبت سفارش بدم

پاسخ هایپرتایر:

محمد یارندپور

در تاریخ 1402/09/08

درود برشما من خودم از طریق شما یک جفت لاستیک خریدم ولی لطفا یه سر تو سایت دیوار بزنید و متن لاستیک دولتی رو تایپ کنید ببینید چه خبره این هایی که آگهی میدن کیا هستن به کجا وصلن که میگن یه روزه میگیریم تازه مبلغ هم میگن که بابت هر حلقه انقدر میگیریم یه سر بزنید ببنید چه خبره

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما خوشحال میشیم چنانچه تجربه خرید خود از وبسایت هایپرتایر را با عموم به اشتراک بگذارید. هایپرتایر مسئولیتی در قبال سودجویی از شرایط فعلی بازار تایر ندارد موفق باشید

زهره ملاصالحی

در تاریخ 1402/09/10

با سلام میخواستم بپرسم چطوری میشه اون افراد براحتی میتونن درخواست لاستیک ثبت کنن و سایز مورد نیاز هرچی باشه انجام میدن ولی خود من که مصرف کننده هستم الان بیشتر از یکماه هستش نمیتونم ۴ حلقه لاستیک رینگ ۱۳ از سایت شما خرید کنم اما اون ادما به راحتی این کارو انجام میدن و پول بیشتر میگیرن

پاسخ هایپرتایر:

مهدیه کوشکی

در تاریخ 1402/09/11

سلام همه مراحل کامل انجام شد اخرین مرحله میزنه بازه زمانی شما تمام میباشد

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما جهت تسهیل در خرید ابتدا مراحل ثبت نام بروی وب سایت را طی فرموده و پیش از شروع روند خرید بروی وبسایت و در زمان موجودی کالا کلیه اطلاعات لازم خودرو و کارت بانکی خود را در دسترس داشته باشید در صورت نیاز به راهنمایی در مورد شیوه ثبت نام و خرید به راهنمای خرید از هایپرتایر در لینک زیر مراجعه بفرمایید https://hypertire.com/pages/shopping-guide

علیرضا محمودی علی آبادی

در تاریخ 1402/09/12

متاسفانه در جواب سوال های مهم فقط ی جواب سیستمی میدین اصلا مورد پذیرش نیست جواباتون کاملا بی معنیه مردم الاف نیستن که از صبح تا شب رفرش انجام بدم ببین کی لاستیک مورد نظرشون موجود میشه بنظرم دلالی نیست که بتونه از این سایت خریداری کنه ۷۰ درصد مردم بیسوادن مجبورن بکسی بدن که بلده کارشونو انجام بده رو هیچ منطقی جواب های و پرسشهای شما منطقی نیست اونای که نمیتونن خریداری کنن حوصله رفرش کردن صفحه شما رو ندارن و دلسرد میشن و بدو بیرا ب اونایی میدن که زرنگن خب هر کس توانشو داره لاستیک خریداری میکنه رقابتیه .لاستیک پرایدم نیست که بشه خرید الکی جو سازی نکنید دولت نداره یا نمیده که بشه تهیه کرد لطفا این متنو بزارید ممنون از سایت شما عالی و حرفه ای هستین

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما هدف از فروش آنلاین در هایپرتایر شفافیت و سهولت دسترسی مخاطبان به تایر و خدمات مربوطه است و مراحل خرید از این وبسایت بسیار آسان است، افزودن بر هزینه های خرید مشتریان با دریافت وجوه اضافه و اخلال در روند عادی فروش مورد تایید این وبسایت نیست .

مجتبی اسبومحلی

در تاریخ 1402/09/13

سلام و عرض ادب لطفاً رانندگان تاکسی ها و تاکسی های اینترنتی رو تو اولویت قرار بدید

احسان احمدی

در تاریخ 1402/09/13

موجودیاتون خیلی خیلی خیلی ضعیف هستش متاسفانه

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما حق با شماست با توجه به فروش رسمی کالا بروی وبسایت هایپرتایر دسترسی به منابع منطبق بر این نوع فروش در بازار محدود است امیدواریم با واردات مستقیم همانند برند واریور که در حال حاضر توسط هایپرتایر به بازار معرفی شده در تقویت موجودی کالا گامی برداشته باشیم موفق باشید

فرشید جراحی

در تاریخ 1402/09/15

باسلام خدمت مدیریت بنده یک هفته درگیر ثبت نام بودم که انجام بدم با هزار مکافات موفق به ثبت نام شدم ولی زمانی که برای دریافت تایرها به مرکز غرب مراجعه کردم به خاطر اشتباه مشخصات خودرو سفارش بنده کنسل شد و بنده از شرقی ترین نقطه تهران به مرکز غرب مراجعبه کردم در زمان پیک ترافیک با کلی مشکلات و مرخصی گرفتن از محل کارم به مرکز شما رسیدم واقعا کارتون درست نیست میتونستن از داخل سیستم اصلاح کنن ولی اینکار رو نکردن و بنده واقعا براتون متاسفم و وقت مردم براتون هیچ ارزشی ندارد یه فکری کنین لطفا و اینکه مبلغ پرداختی بنده در حساب شرکت یک هفته مانده بود دوباره باید یک هفته دیگر داخل حسابتون باشه تا به حساب بنده برگشت بخوره حالا نمیدونم با اینکار میخوایین با مول مردم کار کنين یا هرچیز دیگر که گفتنش اینجا مناسب نیست لطفا فکری برای این مشکل کنین واقعا کاری که با مردم میکنین درست متاسفم برای شما

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما متقاضی محترم با توجه به الزام ثبت مشخصات دقیق کاربر و خودرو در سامانه های نظارتی و ضرورت ثبت سفارش بصورت آنلاین مسئولیت درج اطلاعات صحیح با کاربران گرامی است و هایپرتایر صرفا در زمان تحویل کالا و خدمات نسبت به احراز هویت و کنترل صحت اطلاعات اقدام می نماید توجه داشته باشید هزینه های مصروف شده در حوزه اداری و منابع انسانی جهت رفع ایراد و عودت وجه و همچنین فرصت از دست رفته در ارایه خدمات به سایر متقاضیان بدلیل عدم دقت در ثبت سفارش و لغو آن بسیار بالا است و قطعا از طریق ماندگاری وجه پرداختی شما در دوره کوتاه ذکر شده قابل تامین نخواهد بود،تلاش هایپرتایر در جهت ارایه بهترین و سریعترین خدمات و به محترمانه ترین شیوه ممکن در بازار تایر کشور است. از توجه شما سپاسگزاریم

امیر فراهانی

در تاریخ 1402/09/15

سلام من خرید انجام دادم .فاکتور ارسال شد ولی پیامک نهایی که زمان مراجعه توش ذکرشده نیومده برام

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما در صورت نیاز به پشتیبانی از سوی هایپرتایر با شماره 02174419 تماس حاصل بفرمایید

حمید خان زاده

در تاریخ 1402/09/17

با سلام سایت شما خیلی خوبه ولی نه واسه شهرستانیها.من خودم توی دوتا استان ساکنم ولی هیچ کدوم ارسال ندارین(خراسان رضوی و آ شرقی) و میگین باید بیایین تهران نصب کنیم روی ماشین.یعنی ی جورایی لاستیک دولتی فقط واسه تهرانی هاست پس بقیه شهر ها چی؟؟؟؟!!انصافه من ی روز از کار بزنم بیام لاستیک بخرم برگردم شهرم!!؟خب باز همون میشه انگار از بازار آزاد خریدم دیگ چرا دولتی بخرم؟؟!!! لااقل امکان نصب در مراکز استانها هم بزارید.

پاسخ هایپرتایر:

مخاطب گرامی درود بر شما فروش تایر با نرخ مصوب سازمان حمایت در انحصار هایپرتایر نیست و این مجموعه بخش بسیار کوچکی از انبوه تایر تولید شده در کشور را توزیع می نماید طبق اعلام مراجع رسمی و رسانه ها ، تولید کنندگان تایر در سراسر کشور نمایندگانی فعال دارند که به صورت مستمر در حال توزیع تایر با نرخ مصوب هستند بنابراین ضرورتی بر حضور در تهران نیست. لازم به ذکر است قاعده نصب الزامی در هایپرتایر صرفا در مورد تایر بارز صادق بوده و در مورد برندهای وارداتی امکان ارسال به تمامی نقاط کشور وجود دارد. موفق باشید

بختیار غلامی

در تاریخ 1402/09/18

اکثر درخواستها لاستیک پراید هس ولی سایت درهفته شاید 3 یا 4 حلقه رو برای این همه جمعیت بارگزاری میکنه ممنون میشم لاستیک پراید بارگزاری کنید

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما تایرها روزانه و متناسب با ورودی انبارهای هایپرتایر موجود می شوند خودروی پراید پرتیراژترین خودروی کشور و تایر آن از پرمصرف ترین هاست بنابر این در کوتاه ترین زمان پس از موجود شدن از سوی انبوه متقاضیان آنلاین خریداری می شود از توجه شما سپاسگزاریم

رضااقابیک ایکلی

در تاریخ 1402/09/18

من همون مهدی ولی زادم دوست عزیز تو جواب متن قبلی من نوشتین که این امر زیر نظر مراجع دولتی و از این قبیل ارگان هاست که پیگیری میکنن ببخشیدا این متنو حتما نشر بدین و ی جواب منطقی بدین خود شرکت شما داره ۶۰۰ هزار تومن برای ۴ حلقه برای نصب میگیره اگر دولتی هست چرا همینجوری تحویل مشتری نمیدین این پول اضافه سود بی معنی شماست به اسم نرخ دولتی .خب اینو ما کجا پیگیری کنیم چرا همش زورتون به مردم میرسه ما قشر ضعیفیم که اومدیم دنبال دولتی با کلمات قلبمه سلبمه مردمو دست بسر نکنید رکو پوست کنده بگین دولتی نیست اگر دولتیه پس فقط پول لاستیکو باید بگیرین نه حملو نصبو این چیزا بدین ما میریم بیرون میتدازیم رو ماشینمون

پاسخ هایپرتایر:

با سلام، شرط الزام به نصب تایرهای ایرانی توسط هایپرتایر و با هماهنگی شرکت های تولید کننده و با نظارت ارگان های ذی ربط و رصد فعالیت این شرکت اجرا میگردد تا با توجه به اختلاف قیمت تایر با نرخ مصوب و بازار آزاد، دلالان امکان سوء استفاده از فروش اینترنتی محصولات را نداشته باشند و خدمات و تایر مستقیم بدست مصرف کننده نهایی برسد. لازم به یادآوری است هزینه نصب دریافتی شامل کلیه خدمات باز و نصب و بالانس و تعویض والو با نمونه نو و تزریق باد نیتروژن و وزنه مصرفی بالانس بوده و هیچگونه هزینه مازادی به مشتریان تحمیل نمی شود. از وجوه متمایز هایپرتایر با سایر عرضه کنندگان لاستیک قطعی و مشخص بودن کلیه هزینه های خریدار پیش از حضور در این مجموعه است. هایپرتایر موسسه اقتصادی خصوصی و تایر کالایی متصل به خدمات است و ابزار امکانات نصب و بالانس در اختیار فعالان تخصصی آن می باشد. با توجه به اختلاف قیمت موجود در بین فروش اینترنتی و بازار آزاد در صورت عدم نصب تایر به روی خودروی مصرف کننده نهایی، احتمال ورود آن به بازار فروش غیر رسمی بسیار بالا است.

فرزانه فراهانی

در تاریخ 1402/09/22

سلام، بنده از سایت شما خرید کرده ام اما نهایتا فاکتوری که حاوی مشخصات خرید و محل و تاریخ نصب باشد دریافت نکرده ام.در این خصوص لطفا راهنمایی فرمایید.ضمنا آیا لاستیک ها در زمان نصب تحویل می شود و اینکه اگر من زمان نصب دو حلقه لاستیک که قبلا خریدم را بیاورم امکان نصب 4 حلقه مقدور است

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما در صورت ثبت سفارش موفق پیامک حاوی اطلاعات سفارش دریافت خواهید کرد و صورتحساب در پروفایل شما بروی وبسایت در دسترس خواهد بود امکان نصب لاستیک های خریداری شده شما از بیرون وجود ندارد موفق باشید

طاهره زهرایی

در تاریخ 1402/09/23

سلام چند بار برای لاستیک دولتی ، اقدام کردم ولی هر بار به یک مشکل برخوردم دیروز اقدام کردم تا مرحله انتخاب تایم مورد نطر برای تعویض لاستیک ، متاسفانه تمام آیکون های نمایشی مربوط به ساعات روزهای مشخص شده غیرفعال بود لطفا راهنمایی فرمایید آیا از طریق مراجعه حضوری به دفتر مرکزی، امکان درخواست لاستیک دولتی هست ؟

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما خرید لاستیک دولتی صرفا از طریق وبسایت هایپرتایر امکانپذیر است،فروش حضوری مقدور نیست

مجید برنگی

در تاریخ 1402/09/24

سلام خودرو به نام خودم نیست برای تحویل لاستیک باید صاحب سند خودرو حضور داشته باشند؟

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما حضور مالک جهت احراز هویت الزامی است

سیروس مهدوی اصل

در تاریخ 1402/09/24

سلام چرا لاستیک رینگ 14 برای پژو 206 موجود نمی باشد . اگر فروش ندارید لااقل اطلاعیه بزنید که اینقدر مردم ازار نبینند.

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما تایرها در تمامی سایزهای موجود بصورت روزانه بفروش می رسند دلیل عدم موفقیت احتمالی شما همزمانی بالای تقاضاست

حمیدرضا رشیدفرخی

در تاریخ 1402/09/24

سلام هرچه روی ساعت نصب درمرکز خدمات میزنم ثبت وارسال به مرحله بعد که واریز پول هست نمیرود علت چیست ،چه باید انجام بدهم تشکر

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما لطفا راهنمای خرید از وبسایت را بدقت مطالعه بفرمایید https://hypertire.com/pages/shopping-guide

غلامرضا شهریاری گرائی

در تاریخ 1402/09/26

سلام در زمان خرید لاستیک دولتی از سایت شما سامانه اعلام میکنه امکان نصب تایر در مکان شما وجود ندارد. تکلیف ما چیه که شما توی مراکز استانها نمایندگی ندارید؟؟؟

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما لطفا جها خرید تایر دولتی در سایر استانها به نمایندگان فروش تایر همان منطقه مراجعه بفرمایید

Gelal Alipour

در تاریخ 1402/09/27

سلام،من موفق شدم یک جفت لاستیک سمندی ثبت نام ومبلغ موردنظر هم ازحسابم کم شد، وخرید انجام وزمان مراجعه جهت تحویل ونصب نیز مشخص شد ولی متاسفانه رسید ویا کدرهگیری ویامدرکی به من ارایه نشد، چگونه میتوانم مطمئن شوم که ثبت نام کامل شده، آیادر زمان تعیین شده به مرکز تعویض تایرغرب مراجعه کنم کفایت میکند ویا باید پیامک واطلاع رسانی ازشرکت انجام گیرد، باتشکر

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما پیامک تایید سفارش بلافاصله ارسال می شود صورتحساب شما در پروفایلتان در وبسایت نیز در دسترس خواهد بود در صورت تایید سفارش به یکی از دو روش مذکور طبق زمانبندی مراجعه بفرمایید

دنیا یوسف پور مجرد

در تاریخ 1402/09/29

با سلام یه پیشنهاد دارم اینکه لاستیک کهنه رو هم با یه مبلغی از خریدار بردارید ، تا حایی که یادمه بارز خودش طرح تعویض لاستیک کهنه با نو رو داشت و یه مورد هم هست این پیامی که برای همه ارسال میکنید که صفحه رو باز بذاریم و هی بروزرسانی کنیم ، کاریه که داریم چند وقته انجام میدیم ، اما متاسفانه تهیه ی لاستیک امکان پذیر نمیشه لاستیک ۲۰۵/۶۰/۱۶ رو بیشتر شارژ کنید لطفا با تشکر

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما از توجه و پیشنهاد شما سپاسگزاریم،در حال حاضر امکانی برای خرید و فروش تایر کهنه در هایپرتایر فراهم نیست سایز مورد نظر شما در رده تولیدات داخلی نیست و بزودی از نمونه های وارداتی شارژ خواهد شد

شایان عیوض زاده

در تاریخ 1402/09/30

با سلام من چند دقیقه قبل سفارش لاستیک با نصب در محل دادم که تمام مشخصات رو ثبت کردم و پول هم از حسابم کم شده اسکرین شات هم از صفحه پرداختم دارم اما متاسفانه نه پیامکی مبنی بر سفارشم اومد نه سایت بهم رسید داد و در قسمت سفارشات سایتتون هم سفارشی برای من ثبت نشده با اینکه کل پول رو پرداخت کردم. الان باید چیکار کنم؟

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما لطفا با واحد پشتیبانی به شماره 02174419 تماس حاصل فرمایید

محمد خادمی

در تاریخ 1402/10/01

عرض سلام و درود خدمت شما یک بار موفق به خرید شدم از برخورد پرسنل واقعا لذت بردم آنقدر شرایط خوب بود که خواستم انعام بدم ولی پرسنل حتی ممانعت کردن و فرمودند وظیفه است تو این شرایط که به هم نوع کمک میکنید لذتی وصف ناپذیر دارد. دمتون گرم

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما از رضایت شما بسیار خرسندیم سپاس برای به اشتراک گذاشتن دیدگاهتان

مجید خطیب

در تاریخ 1402/10/03

سلام وقت بخیر تشکر بابت اینکه محصولات رو با قیمت مصوب به دست مصرف کننده واقعی میرسونید، پیشنهاد من اینه قبل از اینکه محصولات شارژ بشه سفارشات ثبت بشه و بعدا طبق اولویت بندی در ثبت نام به مصرف کننده اطلاع بدید بیاد محصولش رو تحویل و نصب کنه، درحالت فعلی تا اون محصولی که میخوای بخری و عملیات بعدی رو انجام بدی میبینی تموم شده ، ممنون از بذل توجه شما

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما از ارایه پیشنهادتان سپاسگزاریم بررسی خواهد شد

بهرام کوهنورد

در تاریخ 1402/10/05

باسلام هنگام تحویل و نصب تایر چه مدرکی باید به مرکز ارائه بدیم؟ برگ سبز خودرو هم نیازه؟

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما کارت خودرو و کارت ملی مالک ،حضور مالک در زمان نصب تایر ایرانی با نرخ دولتی الزامی است. موفق باشید

مجید خطیب

در تاریخ 1402/10/05

سلام وقت بخیر اینجوری خیلی سخته سفارش دادن ،پیشنهادم اینه حداقل ثبت سفارش رو انجام می‌دادیم بعد شما هروقت موجودی داشتید طبق اولویت ثبت نام محصول رو اختصاص میدادین من یه هفته طول کشید محصول مورد نظرمو پیدا کردم سفارش دادم پولم دادم بعد بخاطر یه عدد اشتباه سفارشم لغو شد حالا بازم چه زمانی این محصول موجود بشه خدا میدونه ، بخدا سردرد گرفتیم انقدر سایت رو چک کردیم

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما حق با شماست و دسترسی به تایر دولتی نیاز به صبوری و دقت دارد امیدوارم شرایط بازار تایر عادی شود تا امکان ارایه سریعترین و بهترین خدمات از سوی هایپرتایر برای هم میهنان گرامی بهتر از حالت فعلی فراهم شود موفق باشید

Bahman Hajizadeh

در تاریخ 1402/10/11

سلام وقت بخیر من لاستیک ثبت نام کردم و در تایم تعیین شده نمیتوانم بیام تحویل بگیرم چون ماموریت هستم تکلیف چیه؟راهنمایی بفرمایید

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما لطفا با مرکز تماس با شماره 02174419 در ارتباط باشید

علی خدادادی

در تاریخ 1402/10/18

باسلام و احترام- بنده در روز دوشنبه ۱۴۰۲/۱۰/۱۱ به راحتی ۴ حلقه تایر برای پرایدم خریداری کردم و یکی از مراکز نصب (شیرپاستورریزه ) را جهت نصب که یکهفته بعد بود را انتخاب کردم ولی بخاطر مشکلی که پیش اومد با پشتیبانی تماس گرفتم که اگه شد با پست ارسال کنن..که به آسانی خریده من و فاکتورم را تغییر دادن و فردای آن روز لاستیکهای من بدستم رسید.. ضمن تقدیر و تشکر از زحمات شما عزیزان ، میخواستم بگم مابه التفاوت مبلغ فاکتورم هم بعد از یکهفته به حسابم واریز شد.. بازم از پرسنل و زحمتکشان هایپر تایر تشکر میکنم و بدون شک در آینده دوباره از شما خرید خواهم کرد. پاینده باشید

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما. ممنون از اینکه نظرتان را با ما در میان گذاشتید. هدف ما رضایت شماست.

محمد کردی

در تاریخ 1402/10/18

سلام آیا لاستیک های قدیمی رو تحویل میگیرین؟

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما ، خیر تایرهای داغی به شما تحویل داده می شود.

حمیدرضا برومیده

در تاریخ 1402/10/28

سلام خسته نباشید، نوشتید برای احراز هویت مالک باید اصل کارت ملی همراه باشه من کارت ملی جدید ندارم همون قدیمیه هستش و شناسنامه گواهینامه برگ سبز وغیره... حالا اگه لاستیک بخرم زمان تحویل ونصب به مشکلی بر نمیخورم مثه بانکها و با همین مدارک میتونم یا خیر حتما باید کارت ملی جدید باشه؟؟ چون بانک که میری انگار فقط اوناکه کارت ملی جدید دارن فقط قابل قبولن و بقیه ادم نیستن

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما. خیر ایرادی ندارد . برای نصب لطفا مدارک کامل همراهتون باشد

ساعد جمشیدیان

در تاریخ 1402/11/15

آیا میتونیم 4 حلقه لاستیک دولتی سفارش بذاریم؟

پاسخ هایپرتایر:

درود بر شما، در سال 4 حلقه تایر به شما تعلق میگیرد و می توانید خریداری نمایید

علیرضا هزاره

در تاریخ 1402/12/07

سلام: در مورد هایپر تایر برای بعضی از دوستان که شناخت ندارن یا نتونستن تا حالا از خدمات هایپر تایر استفاده کنن وبه همین خاطر نظر منفی میدن عرض کنم. من خودم چند سال پیش به سختی تونستم ثبت نام کنم اونم به خاطر حجم بالای درخواستها ولی وقتی ثبت نام شدم و برای تعویض مراجعه کردم خیلی سریع و خیلی محترمانه بامن رفتار شد که کمتر جایی دیده بودم. حتی در پایان خواستم انعامی به شخصی که کارم رو انجام داد بدم که به هیچ عنوان قبول نکرد وگفت وظیفمونو انجام دادیم. اینارو گفتم که بگم ما همیشه وقتی جایی اذیت میشیم فوراً عکس العمل نشون میدیم وانتقاد میکنیم.ولی جایی که رضایتمونو جلب میکنه ودرست کار میکنه به خودمون زحمت نمیدیم که قدر دانی کنیم. لطفاً منصف باشید. باتشکر

پاسخ هایپرتایر:

با سلام، هدف ما جلب رضایت مشتری است. ممنون که نظرتان را با در میان گذاشتید.